Job Archives

Tangerang
Posted 1 week ago
Sales Admin & Customer Support 📍 Lokasi Kerja: Karawaci, Tangerang 🏢 Sistem Kerja: On-site 🏠 Tentang Perusahaan Rita Roof merupakan usaha keluarga yang bergerak di bidang penjualan material bangunan, khususnya produk atap dan genteng. Kami melayani pelanggan di area Tangerang dan Jabodetabek, serta pengiriman ke luar kota melalui ekspedisi. 💼 Tentang Posisi Ini Kami mencari kandidat yang komunikatif, teliti, dan responsif untuk mendukung aktivitas penjualan sehari-hari. Kamu akan berinteraksi dengan pelanggan melalui WhatsApp, memberikan informasi produk, melakukan follow-up, serta membantu proses administrasi pesanan hingga pengiriman barang. 📝 Job Description Melayani pertanyaan pelanggan melalui WhatsApp dan platform komunikasi online lainnya. Melakukan follow-up kepada pelanggan lama maupun calon pelanggan yang pernah menghubungi toko. Memberikan informasi mengenai produk, spesifikasi, harga, dan promo yang tersedia. Menjaga hubungan baik dengan pelanggan, khususnya reseller. Membantu administrasi penjualan, termasuk pencatatan pesanan dan data pelanggan. Memperbarui data penjualan, status pesanan, dan hasil follow-up menggunakan Microsoft Excel atau spreadsheet. Berkoordinasi dengan tim internal terkait pesanan, purchase order (PO), dan kebutuhan pelanggan. Membantu mengoordinasikan pengiriman barang, baik dalam kota maupun luar kota melalui ekspedisi. Memastikan informasi pesanan dan pengiriman tersampaikan dengan jelas kepada pelanggan. Mendukung kelancaran operasional penjualan sehari-hari dan memastikan pelanggan mendapatkan pelayanan yang baik. 🎯 Kualifikasi Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat. Lulusan D3/S1 juga dipersilakan melamar. Memiliki pengalaman kerja sekitar 1–2 tahun, terutama di bidang Sales Admin, Customer Service, Internal Sales, atau Sales Operations. Mampu berkomunikasi dengan baik melalui WhatsApp dan media komunikasi tertulis lainnya. Mampu melakukan follow-up pelanggan secara konsisten hingga ada kejelasan tindak lanjut. Mampu mengoperasikan Microsoft Excel atau spreadsheet untuk pencatatan data dan pemantauan pesanan. Teliti, responsif, terorganisir, dan memiliki kemauan belajar yang tinggi. Bersedia bekerja secara on-site di Karawaci, Tangerang.

Job Features

Job Category

Operational, Sales

Sales Admin & Customer Support 📍 Lokasi Kerja: Karawaci, Tangerang 🏢 Sistem Kerja: On-site 🏠 Tentang Perusahaan Rita Roof merupakan usaha keluarga yang bergerak di bidang ...

Medina Craft – PT Medina Group Asia Perusahaan manufaktur dan pengembangan produk suvenir custom, seperti tas, totebag, pouch, packaging, dan merchandise untuk berbagai kebutuhan acara. - Posisi: Content & Social Media Manager - Penempatan: Dk. Sudimoro RT 4 RW 8, Desa Karang Malang, Kecamatan Gebog, Kabupaten Kudus, Jawa Tengah. Jam Kerja dan hari kerja : Senin–Sabtu, pukul 08.00–16.00 Tanggung Jawab: * Memimpin tim content creator sekitar 5 orang. * Mengelola beberapa akun TikTok dan Instagram. * Menyusun strategi dan kalender konten. * Menganalisis performa konten untuk meningkatkan engagement dan penjualan. * Menargetkan minimal 3 konten FYP per minggu. Kualifikasi: * Minimal 2 tahun pengalaman di bidang content/social media. * Berpengalaman memimpin tim dan memahami algoritma TikTok & Instagram. * Memiliki portofolio konten dengan performa tinggi. * Menguasai content strategy, analisis performa, CapCut, dan Canva. * Kreatif, analitis, disiplin, serta memiliki leadership dan ownership yang kuat. * Pengalaman paid ads menjadi nilai tambah. Benefit: * Gaji Rp6–8 juta, negotiable menyesuaikan pengalaman dan gaji terakhir * Laptop dan handphone dari perusahaan.

Medina Craft – PT Medina Group Asia Perusahaan manufaktur dan pengembangan produk suvenir custom, seperti tas, totebag, pouch, packaging, dan merchandise untuk berbagai kebutuhan acara. – Posi...

CV Tawarasa Kreasi Nusantara // Roti Bakar Panjo merupakan Perusahaan kuliner multi outlet single product yang sudah memiliki -+26 outlet yang tersebar di Kota Bandung. sedang mencari Supervisor Area dengan detail : Kualifikasi : - Pendidikan minimal D3/S1 - Pria/Wanita, Usia Maks. 35 Tahun - Memiliki pengalaman minimal 2–3 sebagai Area Supervisor di bidang operasional F&B, retail, atau hospitality - Diutamakan memiliki pengalaman melakukan monitoring atau membantu pengelolaan lebih dari satu outlet. - Memiliki kemampuan leadership, problem solving, komunikasi, dan koordinasi tim. - Memahami operasional outlet, pencapaian target penjualan, pelayanan pelanggan, pengelolaan stok, dan pengendalian biaya. - Bersedia melakukan kunjungan rutin ke outlet sesuai kebutuhan operasional. Tanggung Jawab : - Melakukan monitoring dan evaluasi rutin terhadap operasional serta performa seluruh outlet. - Mengawasi, mengarahkan, dan mengevaluasi kinerja Outlet Leader serta tim operasional. - Memastikan pencapaian target penjualan dan mengidentifikasi peluang peningkatan omzet setiap outlet. - Memastikan kualitas produk, standar pelayanan, kebersihan, dan kepuasan pelanggan terjaga. - Mengontrol persediaan bahan baku, penggunaan stok, waste, serta efisiensi biaya operasional. - Mengidentifikasi kendala operasional dan mengkoordinasikan tindak lanjut untuk meningkatkan performa outlet. - Menyusun laporan hasil monitoring dan evaluasi outlet secara berkala kepada manajemen. Penempatan & Jam Kerja - Kota Bandung - 6 hari kerja 1 hari libur - shifting Benefit : - Gaji pokok : 4-6 juta, negotiable menyesuaikan pengalaman dan gaji terakhir - Uang Makan

Job Features

Job Category

FnB, Operation, Operational

CV Tawarasa Kreasi Nusantara // Roti Bakar Panjo merupakan Perusahaan kuliner multi outlet single product yang sudah memiliki -+26 outlet yang tersebar di Kota Bandung. sedang mencari Supervisor Area ...

Contract, Full Time
Jakarta
Posted 4 weeks ago

PT Mitra Global Niaga sedang mencari Business Development yang proaktif, berorientasi pada target, dan memiliki kemampuan analisis bisnis yang kuat untuk membantu mengembangkan pasar, memperluas channel penjualan, serta meningkatkan pertumbuhan penjualan perusahaan.

Sebagai Business Development  Anda akan bertanggung jawab dalam mengembangkan peluang bisnis, memperluas jaringan customer dan mitra, mengoptimalkan berbagai channel penjualan, serta menyusun dan menjalankan strategi penjualan berdasarkan kondisi pasar dan data bisnis.

Tanggung Jawab

  • Menyusun dan mengimplementasikan strategi pengembangan bisnis untuk meningkatkan penjualan dan pertumbuhan perusahaan.

  • Mengidentifikasi peluang pasar baru, mengembangkan area penjualan, serta memperluas jaringan customer dan mitra bisnis.

  • Mengembangkan dan mengoptimalkan channel penjualan, baik offline maupun online, untuk meningkatkan omzet perusahaan.

  • Melakukan analisis pasar, perilaku konsumen, tren industri, serta aktivitas kompetitor sebagai dasar dalam penyusunan strategi bisnis.

  • Berkolaborasi dengan tim Sales, Marketing, dan Operasional untuk memastikan implementasi strategi berjalan secara efektif.

  • Mengevaluasi performa penjualan dari setiap channel dan memberikan rekomendasi perbaikan berdasarkan data serta analisis bisnis.

  • Menginisiasi program promosi, pengembangan produk, maupun strategi pemasaran yang dapat mendukung pertumbuhan penjualan.

  • Menjalin, mengembangkan, dan memelihara hubungan baik dengan distributor, reseller, toko retail, maupun mitra bisnis lainnya.

  • Mengidentifikasi kebutuhan customer dan mengembangkan solusi yang sesuai untuk meningkatkan customer retention dan sales growth.

  • Melakukan monitoring terhadap pipeline, aktivitas penjualan, pencapaian target, dan perkembangan customer.

  • Menyusun laporan perkembangan bisnis, pencapaian KPI, analisis penjualan, serta rekomendasi strategi kepada manajemen secara berkala.

  • Bertanggung jawab terhadap pencapaian target penjualan dan KPI sesuai dengan target perusahaan.

Kualifikasi

  • Minimal S1 Manajemen, Bisnis, Marketing, atau bidang terkait.

  • Minimal 3 tahun pengalaman sebagai Business Development, Sales Strategy, Sales, Commercial, atau posisi terkait.

  • Diutamakan memiliki pengalaman di industri distributor, wholesale, retail, consumer goods, atau industri yang relevan.

  • Memiliki pengalaman dalam mengembangkan dan mengoptimalkan channel penjualan offline maupun online.

  • Memahami strategi distribusi, pengembangan pasar, serta analisis kompetitor.

  • Memiliki kemampuan dalam melakukan market research, business analysis, dan identifikasi peluang bisnis.

  • Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, presentasi, dan relationship management yang baik.

  • Terbiasa bekerja berdasarkan KPI dan target pertumbuhan penjualan.

  • Mampu mengolah dan menganalisis data penjualan untuk menghasilkan strategi bisnis yang berbasis data.

  • Memiliki kemampuan berpikir strategis, problem solving, serta mampu mengambil keputusan berdasarkan kondisi pasar dan data.

  • Proaktif, memiliki ownership yang tinggi, berorientasi pada hasil, dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

  • Mampu mengoperasikan Microsoft Office, khususnya Microsoft Excel/Google Sheets, untuk kebutuhan analisis dan laporan penjualan.

  • Bersedia melakukan kunjungan customer, perjalanan dinas, dan aktivitas pengembangan pasar apabila diperlukan.

Tentang Perusahaan

PT Mitra Global Niaga merupakan perusahaan trading dan distribusi yang berdiri sejak tahun 2011. Perusahaan mendistribusikan berbagai produk, termasuk alat tulis kantor (ATK), perlengkapan rumah tangga, dan produk terkait lainnya.

Penempatan & Jam Kerja

    • Senin – Jumat: 08.00 – 17.00

    • Sabtu: 08.00 – 13.00

    • Work From Office (WFO)

    • Lokasi: Ketapang Business Centre, Jakarta

Job Features

Job Category

Business, Marketing

PT Mitra Global Niaga sedang mencari Business Development yang proaktif, berorientasi pada target, dan memiliki kemampuan analisis bisnis yang kuat untuk membantu mengembangkan pasar, memperluas chann...

Contract
Jakarta Utara
Posted 4 weeks ago
Salah satu client kami di Jakarta Utara, saat ini sedang mencari profesional berpengalaman untuk mengisi posisi People & Support Supervisor. Kualifikasi :
  • Perempuan, maksimal 35 tahun
  • Pendidikan minimal S1 Psikologi, Manajemen, MSDM, atau bidang relevan.
  • Minimal 3 - 5 tahun pengalaman di bidang HR, People Development, HRGA, Training & Development, atau terkait, dengan minimal 1 tahun di posisi Supervisor.
  • Memiliki kemampuan Performance & Competency Management, Training & Development, Employee Relations, HRGA Management, Recruitment & Workforce Planning.
  • Memahami penyusunan dan implementasi SOP & kebijakan perusahaan, serta monitoring dan pelaporan kinerja.
  • Memiliki kemampuan leadership, strategic & analytical thinking, communication, coordination, problem solving, decision making, coaching & mentoring, serta conflict management.
  • Teliti, mampu mengelola waktu dengan baik, berinisiatif, komunikatif, ramah, tegas, dan profesional.
  • Menguasai Microsoft Office dan/atau Google Workspace.
  • Memiliki kendaraan pribadi dan mampu mengendarainya.
  • Memiliki laptop dan/atau smartphone yang memadai untuk menunjang pekerjaan.
  • Bersedia melakukan perjalanan mobile ke berbagai cabang sesuai kebutuhan pekerjaan.
  • Memiliki kondisi kesehatan yang baik dan dibuktikan dengan surat keterangan sehat.
Job Description : 
  • Mengawasi pengelolaan sumber daya manusia untuk memastikan kebutuhan dan pengembangan karyawan berjalan sesuai dengan kebijakan perusahaan.
  • Mengawasi pengelolaan General Affairs serta pemenuhan kebutuhan support operasional perusahaan.
  • Mengawasi perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi program pelatihan soft skill sesuai dengan kebutuhan pengembangan karyawan, seperti pengelolaan keuangan pribadi dan keterampilan pendukung lainnya.
  • Memastikan penerapan standar kompetensi dan kualitas karyawan sesuai dengan kebutuhan dan standar perusahaan.
  • Mengelola dan memonitor kinerja tim untuk memastikan pencapaian target dan sasaran perusahaan.
  • Melakukan monitoring, evaluasi, serta penyusunan laporan terkait pelaksanaan fungsi People & Support secara berkala.
  • Membina dan membantu meningkatkan kemampuan komunikasi karyawan agar dapat berkomunikasi secara efektif, profesional, dan sesuai dengan situasi di lapangan
 

Salah satu client kami di Jakarta Utara, saat ini sedang mencari profesional berpengalaman untuk mengisi posisi People & Support Supervisor. Kualifikasi : Perempuan, maksimal 35 tahun Pendidikan m...

Contract
Jakarta
Posted 4 weeks ago
Salah satu client kami di Jakarta Utara, saat ini sedang mencari profesional berpengalaman untuk mengisi posisi Human Resource & General Affair. Kualifikasi : 
  • Perempuan, maksimal 35 tahun; usia 27–28 tahun lebih diutamakan.
  • Pendidikan minimal S1 Manajemen, Administrasi, Hukum, Psikologi, MSDM, atau bidang relevan.
  • Memiliki pengalaman 2–3 tahun di bidang HR/People Development/HRGA atau bidang terkait, dengan minimal 1 tahun sebagai Supervisor/Coordinator.
  • Memahami Human Resource Management, Organization & People Development, Recruitment, HRGA, serta Industrial/HR Administration.
  • Mampu melakukan Performance & Competency Management, Training & Development,  Employee Relations, serta penyusunan dan implementasi SOP/kebijakan.
  • Menguasai HRIS, Microsoft Office, dan Google Workspace.
  • Memiliki kemampuan leadership, team management, communication, interpersonal skills, planning & organizing, controlling, strategic & analytical thinking, problem solving, serta decision making.
  • Memiliki attention to detail, time management, people orientation, serta kemampuan persuasif yang baik.
  • Berinisiatif, komunikatif, ramah, tegas, dan profesional.
  • Memiliki kendaraan pribadi dan perangkat kerja yang memadai.
  • Bersedia melakukan perjalanan dinas sesuai kebutuhan pekerjaan.
Job Description :
  • Mengelola proses rekrutmen, seleksi, onboarding, serta pengembangan karyawan sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
  • Mengembangkan dan menyempurnakan proses rekrutmen melalui penerapan metode dan standar seleksi yang terukur untuk memastikan kandidat memiliki integritas, kompetensi, dan kesesuaian dengan kebutuhan perusahaan.
  • Mengelola dan memastikan administrasi kepegawaian tersusun secara rapi, akurat, dan terdokumentasi dengan baik.
  • Mengelola administrasi serta memastikan pemenuhan aspek legalitas dan kepatuhan ketenagakerjaan sesuai dengan peraturan yang berlaku.
  • Mengawasi operasional General Affairs serta melakukan koordinasi dengan vendor atau pihak eksternal sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
  • Mengelola dan memonitor kinerja tim untuk memastikan pencapaian target dan sasaran perusahaan.
  • Melakukan monitoring, evaluasi, serta penyusunan laporan terkait pelaksanaan fungsi HRGA secara berkala.
 

Salah satu client kami di Jakarta Utara, saat ini sedang mencari profesional berpengalaman untuk mengisi posisi Human Resource & General Affair. Kualifikasi :  Perempuan, maksimal 35 tahun; usia ...

Salah satu client kami di Bandung, Jawa Barat, saat ini sedang mencari profesional berpengalaman untuk mengisi posisi Human Capital & General Affair Manager. Kualifikasi :
  • Pendidikan S1 Psikologi, Hukum, Manajemen, atau bidang terkait.

  • Pengalaman 5–7 tahun di bidang HR/HC di industri FMCG diutamakan

  • Minimal 3 tahun pengalaman di level manajerial.

  • Memiliki kemampuan merancang dan mengimplementasikan strategi pengembangan organisasi termasuk struktur, budaya kerja, career path, succession planning, serta program engagement karyawan agar selaras dengan strategi bisnis perusahaan.

  • Memiliki kemampuan menyusun struktur remunerasi, kebijakan penggajian, tunjangan, bonus, serta administrasi payroll yang sesuai regulasi ketenagakerjaan.

  • Kemampuan membangun dan mengelola sistem dokumentasi serta arsip perusahaan sesuai standar ISO 9001, termasuk penyusunan, pengendalian revisi, dan audit kepatuhan dokumen.
  Tugas & Tanggung Jawab:

A. Human Capital & Organization

  • Berkontribusi dalam penyusunan inisiatif pengembangan organisasi sesuai arah dan kebutuhan perusahaan.

  • Mendukung penguatan sistem kinerja dan penerapan KPI di lingkungan kerja.

  • Mendorong pengembangan potensi karyawan melalui program talent, career development, dan succession.

  • Mengidentifikasi kebutuhan pengembangan kompetensi dan menyusun inisiatif learning & development yang relevan.

B. Compensation & Benefit

  • Melakukan analisis dan review terhadap kebijakan remunerasi dan benefit karyawan.

  • Mendukung optimalisasi proses administrasi penggajian agar berjalan efektif dan akurat.

  • Mengidentifikasi kebutuhan penyempurnaan kebijakan HC sesuai perkembangan regulasi ketenagakerjaan.

C. Talent Acquisition

  • Mendukung pemenuhan kebutuhan talent sesuai perkembangan dan kebutuhan organisasi.

  • Membangun serta memperluas talent pool melalui berbagai sumber dan jaringan profesional.

  • Berkontribusi dalam penguatan employee value proposition dan employer branding perusahaan.

D. General Affairs

  • Mendukung peningkatan efektivitas layanan dan fasilitas operasional perusahaan.

  • Melakukan evaluasi terhadap kebutuhan fasilitas, vendor, aset, dan layanan pendukung operasional.

  • Mendukung penataan administrasi umum dan pengelolaan perizinan perusahaan.

E. Legal & Industrial Relations

  • Memberikan dukungan dalam pengelolaan kebutuhan legal dan dokumentasi perusahaan.

  • Membantu mengidentifikasi serta memberikan masukan terhadap isu ketenagakerjaan dan hubungan industrial.

  • Mendukung penerapan kebijakan perusahaan agar tetap sejalan dengan ketentuan yang berlaku.

F. Information Technology

  • Mendukung pengembangan dan pemanfaatan teknologi untuk meningkatkan efektivitas proses kerja.

  • Mengidentifikasi kebutuhan sistem dan digitalisasi yang dapat meningkatkan efisiensi operasional.

  • Melakukan monitoring terhadap kesiapan perangkat dan layanan IT dalam mendukung aktivitas perusahaan.

Job Features

Job Category

Human Resources

Gaji

25 - 30 Juta

Penempatan

Bandung

Salah satu client kami di Bandung, Jawa Barat, saat ini sedang mencari profesional berpengalaman untuk mengisi posisi Human Capital & General Affair Manager. Kualifikasi : Pendidikan S1 Psikologi,...

Contract
Jakarta, Jakarta Utara
Posted 1 month ago

Sales Executive – PT Mitra Global Niaga

PT Mitra Global Niaga sedang mencari Sales Executive yang proaktif, berorientasi pada target, dan siap terjun langsung ke lapangan untuk memperluas pasar serta memperkuat hubungan dengan pelanggan.

Sebagai Sales Executive, Anda akan bertanggung jawab untuk mencari peluang bisnis baru, membangun dan menjaga hubungan dengan pelanggan, serta menjalankan strategi penjualan untuk mencapai target yang telah ditetapkan perusahaan.

Tanggung Jawab Pekerjaan (Key Responsibilities)

✅ Mencari dan mengembangkan peluang bisnis baru melalui kegiatan canvassing, pencarian calon pelanggan (prospecting), dan networking.

✅ Membangun, menjaga, dan mengembangkan hubungan yang baik dengan pelanggan lama maupun calon pelanggan baru.

✅ Melakukan presentasi produk serta menawarkan solusi yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.

✅ Menyusun dan menjalankan strategi penjualan untuk mencapai target yang telah ditentukan.

✅ Menganalisis kondisi pasar, aktivitas kompetitor, dan tren industri sebagai bahan pertimbangan dalam menyusun strategi penjualan.

✅ Menyiapkan penawaran harga, melakukan negosiasi dengan pelanggan, serta mengelola proses penjualan mulai dari kontak awal hingga transaksi berhasil ditutup (closing).

✅ Membuat laporan rutin mengenai aktivitas penjualan, daftar peluang penjualan (sales pipeline), dan pencapaian target.

✅ Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan kebutuhan dan kepuasan pelanggan terpenuhi dengan baik.

✅ Bertanggung jawab atas pencapaian target penjualan serta mendukung pertumbuhan pelanggan sesuai dengan KPI perusahaan.

Kualifikasi (Qualifications)

  • Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan.

  • Memiliki pengalaman minimal 2–3 tahun sebagai Sales Executive atau Business Development, diutamakan dari industri yang relevan.

  • Berpengalaman melakukan canvassing dan prospecting untuk pelanggan B2B maupun B2C.

  • Berpengalaman mencari pelanggan baru (customer hunting), melakukan canvassing, dan mengembangkan pasar baru.

  • Memiliki kemampuan komunikasi, presentasi, dan negosiasi yang baik.

  • Berorientasi pada target dan mampu mencapai target penjualan yang telah ditentukan.

  • Mampu menyusun strategi penjualan berdasarkan kondisi pasar.

  • Memiliki kemampuan analisis pasar dan mengidentifikasi peluang bisnis.

  • Memiliki SIM A/C yang masih berlaku serta bersedia melakukan perjalanan dinas atau kunjungan ke pelanggan apabila diperlukan.

  • Mampu mengoperasikan Microsoft Office dan menyusun laporan penjualan.

  • Usia maksimal 35 tahun.

  • Bersedia bekerja dari Senin hingga Sabtu.

Tentang Perusahaan (About the Company)

PT Mitra Global Niaga merupakan perusahaan perdagangan dan distribusi yang berdiri sejak tahun 2011. Perusahaan ini mendistribusikan berbagai macam produk, termasuk alat tulis kantor (ATK), perlengkapan rumah tangga, dan produk terkait lainnya.

Informasi Kerja (Working Arrangement)

  • Senin–Jumat: 08.00–17.00 WIB

  • Sabtu: 08.00–13.00 WIB

  • Sistem kerja: WFO (Work From Office)

  • Lokasi kerja: Ketapang Business Centre, Jakarta

Job Features

Job Category

Business, Sales

Sales Executive – PT Mitra Global Niaga PT Mitra Global Niaga sedang mencari Sales Executive yang proaktif, berorientasi pada target, dan siap terjun langsung ke lapangan untuk memperluas pasar sert...

Full Time
Cirebon
Posted 2 months ago
Salah satu client kami yang bergerak di industri laundry saat ini sedang mencari Supervisor Operasional untuk penempatan di Cirebon. Kami mencari kandidat yang memiliki kemampuan leadership yang baik, mampu mengelola operasional sehari-hari, serta dapat memastikan proses kerja berjalan secara efektif dan sesuai dengan standar perusahaan. Kualifikasi Operational Supervisor – Laundry
  • Pendidikan minimal D3/S1, semua jurusan.
  • Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Operational Supervisor, Area Supervisor, Area Coordinator, atau posisi sejenis.
  • Berpengalaman menangani multiple outlet/cabang.
  • Diutamakan memiliki pengalaman di laundry, F&B, retail, hospitality, atau service industry.
  • Memahami operasional cabang dan implementasi SOP.
  • Terbiasa melakukan monitoring omzet dan pencapaian target.
  • Memiliki kemampuan leadership, coaching, dan problem solving yang baik.
  • Terbiasa melakukan kunjungan/audit cabang dan membuat laporan operasional.
  • Mampu melakukan monitoring dan evaluasi performance tim.
  • Hands-on, tegas, komunikatif, dan target-oriented.
  • Bersedia melakukan perjalanan/kunjungan ke beberapa cabang.
Job description Operational Supervisor: Tanggung Jawab: 1. Monitoring Operasional Cabang
  • Bertanggung jawab atas operasional beberapa cabang yang menjadi area tanggung jawab.
  • Melakukan kunjungan rutin ke setiap cabang untuk memastikan operasional berjalan dengan baik.
  • Memastikan standar operasional perusahaan diterapkan secara konsisten.
2. Pencapaian Target Cabang
  • Memonitor pencapaian target omset setiap cabang.
  • Mengidentifikasi penyebab apabila target tidak tercapai dan memberikan solusi perbaikan.
  • Membantu cabang meningkatkan produktivitas dan efisiensi operasional.
3. Quality Control
  • Memastikan kualitas layanan sesuai standar perusahaan.
  • Melakukan pengecekan kebersihan outlet, kualitas hasil laundry, serta pelayanan kepada pelanggan.
  • Memastikan keluhan pelanggan ditangani dengan cepat dan tepat.
4. Implementasi SOP
  • Mengawasi pelaksanaan SOP di setiap cabang.
  • Memberikan pembinaan kepada PIC atau Kepala Cabang apabila ditemukan ketidaksesuaian.
  • Melakukan audit operasional secara berkala.
5. Coaching & Monitoring Tim
  • Memberikan arahan dan pendampingan kepada PIC/Kepala Cabang serta karyawan operasional.
  • Memastikan kedisiplinan, produktivitas, dan kinerja tim tetap terjaga.
  • Melaporkan kebutuhan pelatihan atau pengembangan SDM kepada owner.
6. Reporting
  • Menyusun laporan kunjungan cabang.
  • Melaporkan pencapaian omset, kondisi operasional, kendala, serta rekomendasi perbaikan kepada owner.
  • Melakukan follow up terhadap action plan yang telah disepakati.
7. Problem Solving
  • Menjadi pihak pertama yang menangani permasalahan operasional di cabang.
  • Berkoordinasi dengan owner apabila terdapat kendala yang memerlukan keputusan manajemen.
KPI
  • Pencapaian target omset cabang.
  • Kepatuhan terhadap SOP.
  • Penurunan jumlah komplain pelanggan.
  • Hasil audit operasional.
  • Kedisiplinan dan performa tim cabang.
  • Kecepatan penyelesaian masalah operasional.

Job Features

Job Category

Operational

Penempatan

Cirebon

Gaji

Negosiasi

Salah satu client kami yang bergerak di industri laundry saat ini sedang mencari Supervisor Operasional untuk penempatan di Cirebon. Kami mencari kandidat yang memiliki kemampuan leadership yang ...

Full Time
Bandung
Posted 4 months ago

Melangkah.id is looking for a strategic and hands-on leader who can bridge business strategy with operational execution.

In this role, you will work closely with the Founder to drive business performance, improve operational excellence, align cross-functional teams, and ensure business initiatives are executed effectively across the organization.

Key Responsibilities: ✅ Translate business goals into actionable execution plans ✅ Drive SOP, workflow, and operational improvements ✅ Monitor KPI performance and business dashboards ✅ Coordinate cross-functional teams (Marketing, Sales, Operations, HR, Finance, IT) ✅ Support business growth initiatives and strategic partnerships

Qualifications: • Minimum 5 years of experience in Business Operations, Strategy, PMO, Operations Excellence, or related roles • Strong stakeholder management and leadership skills • Experienced in building and improving SOPs, workflows, and operational systems • Strong analytical, problem-solving, and business acumen • Comfortable working in a dynamic and fast-growing environment

🕘 Working Arrangement: • Monday – Friday 09.00 - 17.00 (WFO) • Saturday 09.00 - 15.00 (WFA)

Job Features

Job Category

Business, Marketing

Salary

15.000.000 - 20.000.000

Placement

Kota Bandung

Melangkah.id is looking for a strategic and hands-on leader who can bridge business strategy with operational execution. In this role, you will work closely with the Founder to drive business performa...